Traqueur de mentions de marque dans Claude

Pourquoi le suivi par moteur compte

Vos acheteurs ne consultent pas un "moteur IA" en abstrait : ils ouvrent Claude, posent une question d'intention et lisent la réponse. Si Claude mentionne votre marque, à quel rang vous apparaissez et comment il vous décrit face aux concurrents décide si vous entrez sur la shortlist. Un seul nombre moyenné entre ChatGPT, Gemini, Claude et Perplexity masque cette surface, car chaque moteur répond à une question différente.

Claude s'appuie sur son propre mélange de data d'entraînement, sources de retrieval et signaux de fraîcheur. Une page citée quotidiennement par ChatGPT peut être invisible dans Claude, et l'inverse est tout aussi courant. Le seul moyen de savoir où vous en êtes est d'interroger Claude directement, sur les prompts que vos acheteurs utilisent, et d'observer dans le temps.

Ce que vous voyez dans Lumos après inscription

L'aperçu en haut de page est la vraie vue Claude de Lumos sur notre marque. Après inscription vous voyez la même chose sur votre domaine :

• Score de visibilité (0–100) pondéré par la fréquence à laquelle Claude vous cite, votre rang quand cité et le poids d'intention de chaque prompt.
• Tendance 7 jours pour voir si Claude vous cite plus, moins ou autant semaine après semaine.
• Nombre de mentions : le nombre brut de réponses Claude qui incluaient votre marque sur tous vos prompts.
• Top prompts : les requêtes spécifiques où Claude vous cite, avec votre rang dans la réponse et la date de la dernière exécution.

Un clic sur un prompt ouvre la réponse Claude brute avec votre marque surlignée, les concurrents que Claude a aussi cités et les sources citées. Cette dernière pièce alimente la roadmap de contenu.

Comment Lumos génère cette donnée

Lumos envoie chaque prompt suivi à Claude quotidiennement via son API publique, parse la réponse et extrait mentions, rangs et URL citées. Nous déduisons les réponses quasi identiques, normalisons les noms de marque contre une liste d'entités connues et stockons chaque réponse pour un audit historique. Pas de scraping, pas de proxies — la même API que vous appelleriez vous-même, planifiée et structurée pour le monitoring.

Questions et limites fréquentes

Pourquoi mon score Claude diffère-t-il de mon score ChatGPT ? Parce que Claude s'appuie sur d'autres sources. Une page d'autorité sur votre site peut manquer dans le retrieval de Claude même si ChatGPT l'adore. C'est exactement le gap que la vue par moteur expose.

Claude hallucine-t-il des marques ? Parfois oui — et Lumos signale les mentions uniques pour éviter de chasser du bruit. Les thèmes comptent quand ils apparaissent sur plusieurs prompts.

Puis-je suivre des prompts non-marque ? Oui, et vous devez. Les prompts de marque vous mentionnent toujours ; le vrai test est de savoir si Claude vous remonte sur une requête de catégorie générique.

Étapes suivantes

• Lancez cette vue sur votre marque : inscrivez-vous et ajoutez vos trois prompts les plus importants.
• Voyez le tableau multi-moteurs : Comparaison de visibilité multi-LLM.
• Lisez la stratégie : Qu'est-ce que le GEO ? et Comment apparaître dans ChatGPT.