Share of Voice por Etapa do Funil (Awareness / Consideração / Decisão)

Por que o share of voice por etapa muda a conversa

A maioria das ferramentas de visibilidade IA reporta um único número de share of voice. O problema é que esse número mistura lutas muito diferentes. O prompt "o que é generative engine optimization" é fundamentalmente diferente de "melhor plataforma GEO para SaaS LATAM com 200 pessoas em vendas" — mas ambos contribuem igualmente para um score plano. Um decide se compradores descobrem sua categoria; o outro decide se escolhem você quando estão prontos para comprar.

O Lumos quebra o share of voice em IA em três etapas clássicas do funil — awareness, consideração, decisão — para você ver qual etapa realmente possui e qual está sangrando. Duas marcas com share of voice idêntico no geral podem ter resultados radicalmente diferentes em pipeline se uma ganha decisão e a outra ganha awareness.

O que você vê depois do cadastro

A prévia acima é o share of voice por etapa do próprio Lumos esta semana, rodada na biblioteca completa de prompts. Ao se cadastrar, a mesma visão roda sobre sua marca.

• Share por etapa. Para cada prompt da biblioteca, calculamos onde você rankeia na resposta IA e agregamos por etapa. Você vê três números: awareness, consideração, decisão.
• Prompts top por etapa. Os prompts que movem cada etapa aparecem listados individualmente com motor e rank, para ver se sua vitória em decisão vem de um prompt só ou de um spread saudável.
• Crosstab motor × etapa. A visão completa cruza etapa com motor IA. Você pode dominar decisão no ChatGPT e perder no Perplexity — pista de que as fontes de grounding do Perplexity favorecem conteúdo do concorrente.
• Deltas semanais. O share por etapa é trackeado semana a semana para você pegar uma queda em decisão antes dela aparecer em pipeline.

Como o Lumos classifica prompts por etapa

Cada prompt da biblioteca recebe tag na ingestão baseada em intenção. A taxonomia padrão:

• Awareness — queries informacionais que sinalizam que o comprador ainda não conhece sua categoria. Padrões: "o que é X", "como funciona X", "por que X importa".
• Consideração — queries comparativas ou avaliativas que sinalizam shortlist. Padrões: "X vs Y", "top ferramentas X", "review X 2026", "alternativas X".
• Decisão — queries de intenção de compra que sinalizam que o comprador está pronto. Padrões: "melhor X para [vertical/caso]", "preço X", "X enterprise", "X para [região]".

Você pode sobrescrever qualquer tag por prompt se sua categoria usa padrões diferentes. O modelo de classificação é visível no dashboard para auditoria.

Lendo o resultado

A demo do Lumos acima mostra nosso share of voice por etapa neste momento. Coisas a notar:

• Rank de decisão é #1. Lumos vence o prompt "melhor plataforma GEO para SaaS LATAM" — exatamente o prompt que compradores do nosso ICP disparam quando estão prontos. Esse prompt vale mais que 100 menções de awareness para nosso pipeline.
• Consideração está média. Estamos em #3 para "comparativo de ferramentas GEO 2026" — entramos no shortlist mas a IA ainda não nos lidera. O fix é publicar conteúdo de comparação que a IA possa groundear.
• Awareness está fraca. Rankeamos #5 para "o que é generative engine optimization" — o query que define a categoria. É um ativo de marca de longo prazo que ainda não construímos.

Esse formato — decisão forte, awareness fraca — é típico de uma marca que converte demanda que não criou. É um trimestre ok, e um ano preocupante.

Erros comuns ao ler share of voice por etapa

Otimizar a etapa errada para o momento. Se vendas está batendo cota e a razão AE-SDR está saudável, awareness é a alavanca. Se o pipeline está magro, decisão é a alavanca. Marca que joga orçamento de conteúdo em awareness quando decisão sangra vai parecer bem em 12 meses e errar o número neste trimestre.

Tratar todos os prompts de decisão como iguais. "Preço de X" e "melhor X para [vertical]" são ambos decisão mas significam coisas muito diferentes para seu funil. Lumos deixa você furar nos prompts subjacentes para otimizar onde o rank dá mais alavanca.

Ignorar o crosstab motor × etapa. Um share de decisão de 35% que vem todo de um motor é frágil. O mesmo número distribuído entre ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity é durável.

Pular awareness porque é lento. O share de awareness correlaciona com pipeline em 6-12 meses. Marcas que pulam viram commodity — aparecem em respostas de comparação mas nunca como default.

Próximos passos

• Rode o share por etapa do Lumos na sua marca: cadastre-se, importe sua biblioteca de prompts — primeiro scan em minutos.
• Veja sua posição geral: GEO Score Calculator.
• Leia a estratégia por trás do GEO por funil: What is GEO?.